一、三星note4充不进去电

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：

1.关机充电测试。

2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致

3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下

4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。

5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修

若问题依旧，建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

二、三星note4充不进去电是怎么回事该怎么办

手机不能充电，建议按照以下操作方法排查及处理：

步骤1：使用原厂充电器连接家用电源充电。

步骤2：更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。

步骤3：关机取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。

步骤4：有条件的话，更换电池或使用座充充电尝试。

步骤5：若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。

方法：进入设定-备份与重置-恢复出厂设定-重置设备。操作完成后机器将会自动重启。

参考下图：

在标准模式下，点击【设置】。

2.向上滑动屏幕，点击【备份与重置】。

3.点击【恢复出厂设置】。

4.点击【重置设备】。

5.点击【全部删除】。

三、三星note4有时充不了电,充电很慢是什么原因

尊敬的三星用户：

若手机充电较慢，建议您：

1.检查是否使用的是原装充电器。

2.建议充电时不要使用手机，可能会延长电池完全充电的时间。

3.检查关机充电时是否也出现充电慢的情况。若仅是开机充电出现，建议充电之前结束后台应用程序。

4.若您的手机为非内置电池，建议将电池取出重新放入或更换其他原装电池尝试。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡、手机、充电器到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

四、三星note4为什么电池无法充满电

若手机无法充满电，建议：

1.检查使用的是否为原装充电器。若不是，请更换原厂充电器后尝试。

2.更换其他电源插座尝试。

3.若电池支持拆卸，建议重新安装电池或更换其他原装电池再次充电。

4.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。

若上述操作无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。